Pengemudi Deliveree Tak Bergerak Pada Peta? Ikuti ini – Membaca artikel ini, Anda Niscaya sudah Tak asing Tengah dengan salah satu penyedia jasa ekspedisi terkenal di Indonesia yang satu ini. Ya, Deliveree adalah sebuah platform teknologi yang menyediakan layanan pengiriman barang dan logistik yang mudah, Cepat, andal dan tentunya, murah. Deliveree hadir di Indonesia sebagai salah satu pelopor jasa ekspedisi trucking dan logistik berbasis Go-Digital dan teknologi, dan kini sudah banyak digunakan oleh para pengusaha kecil dan menengah Buat mengirimkan barang mereka ke berbagai daerah di Indonesia. Hal ini tentu Tak mengejutkan, mengingat Kelebihan yang banyak diberikan Deliveree, salah satunya adalah kemudahan Buat cek ongkos kirim itu sendiri.
Deliveree juga sangat dikenal dengan pengemudinya yang profesional sehingga dapat membantu pengiriman barang pelanggan-pelanggannya Buat Tiba Pas Masa dalam kondisi Bagus, selain itu, sebagai pengguna Deliveree, Anda juga dapat memantau proses dan posisi pengemudi yang membawa pengiriman barang Anda melalui fitur tracking yang tersedia pada aplikasi Deliveree. Fitur ini memungkinkan Anda Buat melacak pergerakan pengemudi secara real-time dan mengetahui posisi pengiriman barang Anda dengan lebih Seksama. Meskipun begitu, Eksis kalanya di Ketika-Ketika tertentu yang jarang sekali terjadi, pengguna Deliveree kemudian mengalami masalah ketika mereka mencoba Buat melacak pengemudi yang mereka pesan. Hal ini mungkin disebabkan karena pengemudi memang Tak bergerak dari Letak pada peta atau ia Tak memperbarui status pengirimannya karena hal-hal tertentu. Masalah seperti ini tentu saja dapat menjadi sangat mengganggu dan dapat menghambat proses pengiriman barang yang sudah direncanakan dengan Bagus. Sehingga Anda mungkin bertanya-tanya, lantas, bagaimana Langkah mengatasi masalah ini dan apa yang harus dilakukan Buat menghadipanya apabila terjadi selama pengiriman? Nah, Anda Tak perlu khawatir sama sekali, karena melalui artikel ini, tim Gclogistik sudah mempersiapkan penjelas yang sangat terperinci dan Jernih mengenai pengemudi Deliveree Tak bergerak pada peta, dan langkah apa yang harus diikuti Buat mengatasinya, simak Lanjut info dibawah ini ya.
Hubungi Pengemudi via Aplikasi
Bagus, Buat mengatasi atau menanggapi terjadinya situasi dimana pengemudi Anda Tak bergerak pada peta yang tampil di aplikasi, maka Anda dapat mengikuti beberapa Langkah, dan salah satu Langkah atau langkah pertama yang dapat Anda lakukan Buat mengatasi permasalahan pengemudi Tak bergerak pada peta, adalah dengan menghubungi pengemudinya secara langsung lewat opsi yang sudah disediakan pada aplikasi. Silakan lihat gambar di Rendah ini sebagai acuan Anda.
Seperti yang terlihat pada gambar diatas, Kalau Anda sudah login ke dalam akun Deliveree Anda, dan mengklik pemesanan Anda yang berjalan Buat mengakses peta atau live-map maka Anda akan mendapati tampilan serupa dengan Misalnya yang kami berikan. Hal pertama yang harus Anda pastikan adalah apakah pengemudi Anda memang secara Konkret Tak bergerak atau terjadi kendala pada aplikasi, internet, ataupun GPS dari sang pengemudi. Langkah mengetahuinya mudah, Kalau pengemudi Anda memang Tak bergerak karena ia Tak menjalankan kendaraannya, maka tampilan pada peta akan menunjukkan mobil pengemudi yang terdiam di satu titik secara Lanjut menerus tanpa Eksis ikon atau simbol ‘wifi’ diatasnya.
Kalau kemudian yang Anda temukan pada peta adalah mobil pengemudi Anda Tak bergerak Tetapi terdapat ikon atau simbol wifi diatas mobil tersebut, maka besar kemungkinan pengemudi Anda sebenarnya sedang bergerak, Tetapi GPS, internet, ataupun handphone dari pengemudi Anda mengalami masalah. Nah Kalau sudah demikian, Tak Eksis salahnya Buat menghubungi pengemudi terlebih dahulu dan menanyakan penyebabnya. Caranya mudah, Anda cukup menekan tombol atau ikon ‘telepon’ Buat menghubungi nomor pengemudi secara panggilan, atau tekan tombol ‘chat’ Buat memulai pembicaraan dengan pengemudi via aplikasi. Kami menyarankan Anda menggunakan chat saja agar Eksis bukti pembicaraan atau chat diantara Anda dan pengemudi, selain itu, melakukan chat ke pengemudi Tak dikenakan biaya pulsa.
Kalau sudah menekan tombol atau ikon ‘chat’, maka Anda akan diarahkan ke menu pembicaraan dengan pengemudi yang nampak seperti chat Whatsapp atau SMS pada umumnya. Silakan tanyakan kondisi pengiriman Anda ke pengemudi, Anda Dapat bertanya seperti “Dapat tolong diaktifkan dan di refresh GPS bapak? Saya Menyantap posisi Bapak Tak bergerak, apakah Eksis kendala?” dan lain sebagainya. Yang terpenting adalah gunakan kata-kata yang sopan dan tetap berkepala dingin sehingga koordinasi dan komunikasi antara Anda dan pengemudi dapat terbentuk.
Hubungi Customer Service Deliveree via Aplikasi
Langkah atau Langkah kedua yang dapat Anda lakukan, adalah menghubungi customer service Deliveree melalui aplikasi atau website mereka. Tim customer service Deliveree akan membantu Anda Buat menghubungi pengemudi dan mengetahui Dalih mengapa pengemudi Tak bergerak pada peta. Mereka juga dapat menjelaskan kepada Anda Kalau nantinya Eksis kemungkinan Dalih tersebut terjadi akibat kendala teknis atau halangan lain yang Dapat Membikin pengemudi terlambat dalam pengiriman. Caranya juga sangat mudah, pada aplikasi Anda cukup menekan ikon ‘CS’ yang terletak pada Sudut kanan atas layar Anda di laman peta. Selanjutnya Anda tinggal lihat opsi ‘Layanan Pelanggan’ dan pilih ikon ‘chat’.
Kalau sudah, maka Anda akan diarahkan langsung ke menu tampilan chat dengan CS Deliveree, silakan infokan kepada mereka kendala yang Anda alami, dan kami sarankan juga agar Anda menyiapkan informasi mengenai nomor kode booking atau kode pengiriman Anda agar CS Deliveree dapat melakukan pengecekan dengan lebih Cepat. Meskipun begitu, pada umumnya CS Deliveree akan menjawab Anda dan memproses kendala yang Anda sampaikan dalam Masa kurang lebih 1 menit saja. Oleh karena itu, menghubungi CS Deliveree dapat menjadi salah satu solusi Cepat dan Pas yang Dapat Anda lakukan Kalau terjadi permasalahan selama pengiriman, mengingat mereka Mempunyai respon yang sangat Cepat dan juga cukup sigap dalam menangani permasalahan atau kendala yang Anda sampaikan hingga tuntas.
Kalau Anda sudah melakukan dua langkah dan Langkah diatas, maka Nyaris Dapat dipastikan, masalah yang Anda alami mengenai pengemudi Anda yang Tak bergerak pada peta akan dapat terselesaikan. Meskipun begitu, Kalau masalah ini terjadi secara berulang-ulang selama Anda menggunakan Deliveree, maka sebaiknya Anda melakukan Penilaian terhadap pengemudi yang Anda gunakan. Pastikan bahwa pengemudi Mempunyai kualitas dan integritas yang Bagus dalam menjalankan tugasnya, dan Tak melakukan hal-hal yang Tak diinginkan secara sengaja. Meskipun jarang sekali terjadi, Tetapi Kalau Eksis pengemudi yang secara sengaja memperlambat proses pengiriman Anda, maka Anda dapat memberikan umpan balik atau review terhadap pengemudi tersebut melalui chat CS di aplikasi Deliveree agar pihak Deliveree nantinya dapat melakukan tindakan yang Pas terhadap pengemudi yang Tak memenuhi standar layanan yang diharapkan.
Konklusi
Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan, secara keseluruhan, Kalau terjadi permasalahan pengemudi Tak bergerak pada peta, maka hal itu Tak serta-merta berarti pengemudi Anda secara sengaja berdiam di satu Letak, Dapat jadi Eksis kendala pada internet, GPS, ataupun aplikasi pengemudi sehingga menyebabkan ia Tak terdeteksi bergerak pada peta Anda di aplikasi. Meskipun begitu, Kalau memang pengemudi Tak bergerak dan Membikin Anda khawatir, maka Anda dapat dengan mudah menghubungi pengemudi langsung via aplikasi, dan meminta penanganan serta Donasi dari CS Deliveree melalui aplikasi agar masalah tersebut dapat terselesaikan dengan Cepat. Akhir kata, kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya, semoga artikel ini bermanfaat bagi kita Seluruh, Tiba Berjumpa di lain kesempatan.
Baca juga:
- Ketahui Soal Layanan Pesan Kendaraan Deliveree di sini
- Langkah Ikut Pengiriman Berbarengan Supir Deliveree (Terbaru)
- Langkah Kirim Motor Menggunakan Deliveree (Terbaru)
- Info Pendapatan Kawan Driver Deliveree (Terbaru)