1. Definisi
GC Logistik: Merujuk pada perusahaan pengiriman barang GC Logistik yang disebutkan dalam dokumen ini.
Pengirim: Pihak yang mengirim barang.
Penerima: Pihak yang menerima barang.
Barang: Barang atau paket yang akan dikirimkan melalui layanan GC Logistik.
2. Layanan Pengiriman
GC Logistik menyediakan layanan pengiriman barang sesuai dengan jenis layanan yang dipilih oleh Pengirim.
Waktu pengiriman yang disediakan merupakan perkiraan dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya karena faktor-faktor di luar kendali GC Logistik.
3. Tanggung Jawab Pengirim
Pengirim bertanggung jawab atas kebenaran informasi alamat penerima, label pengiriman yang jelas, dan kemasan yang memadai.
Pengirim bertanggung jawab terhadap isi barang yang dikirim, termasuk kelengkapan dokumen yang diperlukan untuk barang yang diangkut.
4. Tanggung Jawab GC Logistik
GC Logistik bertanggung jawab untuk melakukan pengiriman barang sesuai dengan ketentuan layanan yang dipilih Pengirim.
GC Logistik tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang yang disebabkan oleh kegagalan pengemasan yang memadai oleh Pengirim.
5. Biaya dan Pembayaran
Biaya pengiriman akan ditentukan berdasarkan berat, dimensi, jarak, dan jenis layanan yang dipilih Pengirim.
Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan kesepakatan sebelum pengiriman barang dilakukan.
6. Klaim Kerusakan atau Kehilangan
Klaim terkait kerusakan atau kehilangan barang harus diajukan oleh Penerima dalam waktu yang ditentukan oleh GC Logistik setelah barang diterima.
Untuk memproses klaim, Penerima harus menyediakan bukti yang cukup seperti foto barang rusak, kondisi kemasan, dan bukti pengiriman.
7. Pembatalan dan Pengembalian Barang
Pengiriman barang yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan kecuali dengan persetujuan tertulis dari GC Logistik.
Barang yang dikembalikan atas permintaan Pengirim akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
8. Perubahan Syarat dan Ketentuan
GC Logistik berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan Pengiriman Barang tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Perubahan akan berlaku sejak tanggal diumumkan oleh GC Logistik.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di negara tempat GC Logistik beroperasi.
Dengan menggunakan layanan pengiriman GC Logistik, Pengirim dianggap telah menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di atas.
Demikianlah Syarat dan Ketentuan Pengiriman Barang GC Logistik yang berlaku. Silakan menghubungi layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut atau klarifikasi.
