Langkah Menghubungi Driver Gojek yang Sudah Selesai – Ketika telah menggunakan fasilitas transportasi online layaknya Gojek, seringkali kita maupun orang lain menemukan suatu kendala seperti barang pribadi ketinggalan, kembalian kurang maupun pesanan kurang lengkap. Pastinya, Buat memenuhi kekurangan tersebut pengguna jasa harus menghubungi driver kembali.
Sebagai Misalnya, apabila telah memesan makanan atau minuman yang sudah selesai akan tetapi Ketika diterima salah satu komponen Tak tersedia. Maka dari itu, pastinya kalian akan menghubungi driver Gojek guna mengutarakan maksud bahwasanya terdapat kekurangan atau ketidaksesuaian pesanan dimana sudah dibuat.
Lantaran hal ini cukup Krusial agar terhindar dari kerugian, sebaiknya setelah menerima pesanan supaya Tak hapus riwayat Gojek terlebih dahulu. Tetapi, terkadang seseorang tetap menerima pesanan meskipun Tak lengkap dengan Langkah memberikan rating rendah pada driver Buat memberikan pelajaran terhadap driver.
Buat melakukan hal tersebut, memang seorang konsumen Mempunyai hak. Tetapi, Kalau terdapat langkah lebih Bagus kenapa Tak? Maka dari itu, apabila kalian mengalami kendala seperti barang tertinggal atau hal lain sebaiknya simak rangkuman masojol.com berikut karena kami akan membahas Langkah menghubungi driver Gojek yang sudah selesai.
Syarat dan Ketentuan Fitur Gojek
Sebelum membahas Langkah menghubungi driver Gojek yang sudah selesai mengantar paket pesanan kalian, Krusial Buat mengetahui syarat serta ketentuan berlaku pada fasilitas transportasi online tersebut. Pasalnya, Buat melakukan kontak terhadap pengemudi seorang pelanggan Dapat dilakukan apabila Tetap dalam Masa sesuai kebijakan pengelola Gojek itu sendiri.
Buat lebih jelasnya, di Rendah ini adalah syarat dan ketentuan fitur Gojek:
- Fitur chat driver Gojek hanya tersedia pada layanan GoFood, GoSend, GoShop, GoMart, GoCar, dan GoBlueBird.
- Layanan GoFood, GoShop, dan GoMart diberlakukan batas Masa chat driver Gojek yakni 15 menit setelah pesanan selesai.
- Sedangkan layanan GoCar, Gosend, serta GoBlueBird diberlakukan batas Masa chat driver Gojek selama 2 jam setelah pesanan selesai.
- Kalau Melampaui Masa maksimal sesuai ketentuan setiap layanan, maka pelanggan Tak Dapat mengirimkan chat ke driver Gojek. Akan tetapi, riwayatnya akan tersimpan selama 24 jam dan Mekanis akan terhapus Kalau melewatinya.
Langkah Menghubungi Driver Gojek yang Sudah Selesai
Setelah mengetahui syarat dan ketentuan fitur di atas, pastinya kalian sudah paham bahwasanya Buat menghubungi driver harus sesuai dengan batasan Masa sesuai layanan yang digunakan. Kalau melewati batas tersebut, nantinya pengguna hanya dapat Menyantap riwayat percakapan pada Ketika pemesanan.
Maka dari itu, Kalau terjadi suatu kendala harus chat atau menelpon pengemudi secepatnya apabila pesanan telah diselesaikan. Dengan melakukan kontak, nantinya kalian akan mendapatkan Donasi guna menyelesaikan masalah. Selain itu, melalui aplikasi versi terbaru pengguna dapat melakukan sedikit Langkah menghubungi driver Gojek yang sudah selesai seperti di Rendah ini.
- Langkah pertama, buka aplikasi Gojek pada perangkat yang kalian gunakan
- Berikutnya, apabila telah masuk di halaman Primer aplikasi, silahkan masuk pada menu Chat pada bagian sebelah kanan dekat dengan menu Primer.
- Setelah itu, pilih driver Gojek yang sudah selesai mengantarkan pesanan kalian
- Selanjutnya, lampirkan teks deskripsi masalah yang terjadi meliputi pesanan Tak sesuai, barang ketinggalan, Duit kembalian atau pembayaran lebih maupun kurang, dan masalah lain Lampau kirimkan.
- Kalau berniat menghubungi driver Gojek, klik Icon atau tombol panggilan di sebelah kanan atas guna menelpon pengemudi yang sudah menyelesaikan orderan.
Setelah Membikin laporan perihal masalah yang dialami seperti barang tertinggal, nantinya driver berkewajiban guna menyerahkan hal tersebut kepada pelanggan. Tetapi, apabila terdapat masalah terkait penyerahan secara langsung nantinya barang Punya pengguna akan dikirimkan ke pihak Gojek.
Meskipun demikian, pengguna dapat mengambil barang pribadi yang tertinggal sebelum 90 hari setelah pesanan selesai. Kalau Tak diambil pada batas Masa tersebut, nantinya kehilangan atas benda kepemilikannya bukan merupakan tanggung jawab pihak Gojek Tengah.
Maka dari itu, kami sarankan Buat selalu memeriksa bawaan Ketika menggunakan transportasi online agar terjadi masalah serupa dapat diatasi dengan Langkah menghubungi driver Gojek yang sudah selesai.
Langkah Mengetahui Nomor Telepon Driver Gojek
Setelah membahas Langkah menghubungi driver Gojek yang sudah selesai mengantarkan pesanan kalian, Tak sedikit pengguna juga mempertanyakan bagaimana langkah mengetahui nomor telepon driver. Sayangnya, hal ini Dapat dilakukan apabila menggunakan layanan GoSend dimana sudah menjalin kerjasama dengan suatu toko online.
Sedangkan pemesanan melalui aplikasi Gojek secara langsung, maka terdapat fitur dimana menyamarkan nomor telepon guna menjaga privasi driver. Sehingga, meski telah melakukan berbagai Langkah Ketika memesan GoRide, GoCar, maupun GoFood kalian hanya akan Menyantap nomor berawalan +6221.
Call Center Gojek
Selain menghubungi driver Gojek secara langsung Tetapi masalah Tak terselesaikan, kalian juga dapat menghubungi call center guna menghubungkannya kepada pengemudi maupun Ketika akan mengambil barang yang telah tertinggal. Tak hanya itu, Seluruh pengguna juga Dapat bertanya perihal Bilaman pendaftaran Gojek dibuka kembali kepada pihak terkait.
Dengan pentingnya kontak call center Gojek, Kalau akan melakukan keperluan tertentu Dapat menghubungi 021-5025-1110 Buat mendapatkan Donasi secepatnya. Buat terhubung pada pihak tersebut, sebagai pengguna juga Tak akan dikenai biaya sekalipun dan dapat dihubungi selama 24 jam penuh.
Akhir Kata
Itulah informasi terkait Langkah menghubungi driver Gojek yang sudah selesai dan beberapa langkah lain guna terhubung kepada pengemudi maupun call center dari masojol.com. Semoga pembahasan di atas Dapat kalian manfaatkan serta dapat menambah wawasan Buat penyelesaian masalah.
Sumber Gambar: