Tekanan aktif agar jaringan suplai dapat beroperasi sebaik mungkin. Akibatnya, bisnis mencari metrik yang Pas Buat menilai kemajuan mereka dan mengidentifikasi area Buat pengembangan. Bahkan setelah mengidentifikasi sumber indikator vital Buat perencanaan rantai pasokan, pengadaan, manufaktur, dan aktivitas logistik, perusahaan Tetap harus memutuskan metrik mana yang paling Krusial Buat operasi mereka. Selain itu, bisnis Mempunyai masalah “menciptakan budaya kinerja”, yang memerlukan partisipasi ekstensif dan integrasi tanpa batas antara kinerja organisasi dan individu.
Baca juga: Tak Eksis Dua Penyimpanan yang Sama
Organisasi harus mengevaluasi strategi organisasi dan kerangka kerja konsultasi Buat tindakan rantai pasokan prospektif ketika memilih tindakan yang paling Pas. Program pengukuran akan tetap bermanfaat bagi bisnis Kalau metode Buat meninjau relevansi dan kemanjuran metrik disertakan. Menciptakan budaya kinerja dengan mengkomunikasikan kinerja rantai pasokan secara efektif dan memberikan kesempatan bagi pekerja Buat berpartisipasi dalam upaya pengukuran dapat membantu mendorong keberhasilan perusahaan.
Memilih Tindakan yang Betul
Organisasi Tak diharuskan Buat memulai proses pengambilan tindakan dari awal. Pengukuran potensial diuraikan dalam beberapa teknik, kerangka kerja, dan standar industri.
Kerangka kerja proses, seperti Kerangka Pengelompokkan Proses (PCF) APQC, misalnya, menawarkan rekomendasi Buat metrik Spesifik proses dan indikator kinerja Primer (KPI). Kombinasi metrik produktivitas tipikal (waktu siklus, efisiensi proses, biaya, dan produktivitas staf) dan KPI termasuk dalam daftar ukuran PCF. KPI Buat perencanaan rantai pasokan, pengadaan, manufaktur, dan aktivitas logistik juga ditentukan dalam Pembandingan Standar Terbuka APQC.
KPI sangat Krusial Buat melacak kemajuan menuju pencapaian tujuan perusahaan. KPI tunggal biasanya disertai dengan indikator pendukung yang digunakan Buat mengontrol dan memantau kinerja. Indikator pendukung memberikan informasi “perincian” tentang kinerja proses dan membantu bisnis dalam mengidentifikasi sumber kesenjangan kinerja.
Baca juga: Peran Otomatisasi Penyimpanan Mengatasi Kekurangan Tenaga Kerja
Selain itu, organisasi harus Mempunyai indikator Primer dan indikator tambahan. Indikator Primer, seperti kepuasan pelanggan atau pemangku kepentingan, adalah elemen kinerja yang dapat diukur yang berubah sebelum tren dimulai. Indikator lagging adalah metrik retrospektif, “setelah fakta” yang berfokus pada hasil kinerja setelah berakhirnya periode waktu atau aktivitas (misalnya, waktu siklus, biaya, atau % pengiriman Pas waktu).
Finansial: Langkah-langkah tertinggal yang melacak nilai finansial seperti biaya, pendapatan, dan profitabilitas.
Pelanggan: Tindakan yang dapat memimpin atau tertinggal dan Konsentrasi pada bagaimana organisasi dirasakan oleh pelanggannya.
Internal: Tindakan yang Menyantap produktivitas, risiko, dan kepatuhan.
Kapasitas organisasi: Langkah-langkah yang berfokus pada karyawan, infrastruktur dan teknologi dan budaya.
Keselarasan Strategi
Organisasi harus memastikan bahwa tindakan mereka terkait secara strategis dan relevan dengan perusahaan Buat memantau kinerja rantai pasokan dengan Betul. Sejauh mana metrik terkait dengan tujuan perusahaan disebut sebagai penyelarasan strategis. Analisis Aliran nilai digunakan oleh perusahaan terkemuka Buat menghubungkan metrik dengan tujuan perusahaan. Ini membutuhkan Donasi manajemen senior atau tim terpusat Buat memeriksa Aliran nilai dan menghubungkan metrik dengan tujuan perusahaan.
Tindakan Harus Disesuaikan dengan Setiap Posisi
Bisnis yang sukses menyadari bahwa Tak Eksis yang namanya metrik satu ukuran Buat Seluruh, dan itu akan bervariasi berdasarkan siapa yang Membikin pilihan dan bagaimana mereka berniat menggunakan data. Tiga jenis peran dapat digunakan Buat mengkategorikan kebutuhan:
Personil manajemen senior membutuhkan hasil keterampilan organisasi hasil (metrik tingkat yang lebih tinggi selaras dengan tujuan operasional dan proposisi nilai); Selain hasil nilai dari proses bisnis mereka, staf manajemen menengah mempertimbangkan hasil proses bisnis mereka (efisiensi, produktivitas, dan biaya); dan Karyawan di garis depan memeriksa metrik aktivitas (tonggak pencapaian proyek, anggaran, dan kualitas hasil atau hasil kerja).
Baca juga: Perusahaan Logistik 3PL: Kamadjaja Logistics, Agility, Ceva, DB Schenker, Deliveree, Puninar, Pancaran Group