Sahabat Gclogistik, Anda mungkin Tetap jarang mendengar istilah endowment Effect. Dampak ini terjadi ketika kita memberikan value lebih atau lebih menghargai barang-barang yang kita punya, dibandingkan yang kita Bukan. Terkadang, kita akan overestimate, atau memberikan nilai yang lebih tinggi terhadap barang-barang tersebut daripada nilai aslinya.
Strategi marketing ini Membangun kita akan susah Buat melepas barang-barang yang mungkin Bukan Eksis lagi nilainya bagi kita. Yuk kita bahas lebih dalam apa itu taktik endowment Effect Serempak Kris Moerwanto seorang pemerhati perkembangan Ilmu Komunikasi, media, marketing dan behavioural science.
Baca juga: Strategi Crowdsourcing Kunci Bisnis Terkenal
Kenali Taktik Memengaruhi Konsumen dalam Membeli
Apa itu Endowment Effect?
Endowment effect adalah satu konsep bias terpenting yang Eksis di luar sana. Dampak ini mengajarkan bagaimana kita mempersepsikan barang yang kita miliki, dibanding barang yang Bukan kita miliki. Konsep Endowment Effect antara lain dikaji oleh sejumlah peneliti Behavioral Economic peraih Penghargaan Nobel. Termasuk Prof. Daniel Kahneman, Amos Tversky, Richard Thaler.
Endowment Effect termasuk Misalnya dari taktik Cognitive Bias. Menjembatani kesediaan Pembeli membayar (buyer’s willingness to pay), dan kesediaan penjual menyepakati harga tertentu yg diinginkan Pembeli.
Dalam tinjauan Behavioral Economic, penerapan Endowment Effect dampaknya sangat mempengaruhi proses pengambilan keputusan oleh Konsumen. Karena itu, bisnis yang penjualan produknya membutuhkan pertimbangan dalam membeli, taktik ini sangat diperlukan. Ketika menawarkan Endowment Effect, penjual harus lebih menekankan kepada aspek risiko kehilangan kesempatan mendapatkan deal/penawaran yang Bagus, yang hanya berlaku dalam periode tertentu saja. Selain itu, berikan layanan yang maksimal. Pastikan penjual atau karyawan anda mengerti penuh produk yang diinginkan oleh konsumen, mulai dari harga, benefit, dan lain lain.
Lampau, bagaimana Anda sebagai pelaku UMKM dapat menerapkan taktik endowment effect dalam usaha Anda? Berikut beberapa hal yang Dapat Anda lakukan menurut Kris Moerwanto.
Baca Juga: Kris Moerwanto: Uniknya Neuromarketing, Strategi Marketing Super Mujarab!
Lakukan Riset Pasar Menyeluruh
Riset pasar dinilai Pandai menambah Kesempatan Buat mendapatkan omset serta keuntungan yang lebih besar dibandingkan mereka yang Bukan melakukan riset pasar. Kesempatan baru yang dimaksud Bukan hanya sebatas pada pasar lokal saja, Tetapi juga kemungkinan besar akan merambah ke daerah lain maupun luar negeri.
Anda bukanlah satu-satunya pesaing di industri. Lakukan banyak benchmarking terhadap kompetitor-kompetitor, bagaimana mereka melakukan strategi pricingnya, dan lain lain.
Dengan lebih mengenal Kepribadian konsumen maka brand Anda akan mengetahui apa yang diinginkan sesuai dengan pasar, sehingga Anda Dapat memberikan pelayanan dan juga produk yang sesuai melalui penerapan endowment effect. Anda akan Dapat melakukan taktik ini Menyaksikan bagaimana konsumen Anda akan menanggapinya, Anda akan Dapat mengantisipasi respon yang diberikan sehingga sesuai dengan kondisi mereka.
Memahami Point of View Konsumen
Setelah riset, Buat menerapkan taktik ini dengan Cocok haruslah memahami konsumen Buat memberi mereka layanan yang Cocok sasaran sehingga keberhasilan strategi ini tercapai.
Anda harus menanyakan kepada dirimu sendiri, “Apabila saya menjadi konsumen, berapa Dana yang saya rela keluarkan?” Ini akan membantu Anda Buat Bukan menjual di harga yang terlalu tinggi, ataupun terlalu rendah.
Endowment Effect mengharuskan Anda Buat Menyaksikan POV konsumenmu. Karena, setiap konsumen Mempunyai Strata yang berbeda-beda, Mempunyai latar belakang yang berbeda. Krusial Buat memahami berbagai indikator yang dapat Anda gunakan Buat memisahkan konsumen menjadi beberapa kategori. Ini akan memudahkan Anda dalam menerapkan taktik ini secara Cocok sasaran.
Baca Juga: Trustjak: Trik Pikat Customer dengan Emotional Branding
Analisis Perilaku Konsumen Anda Dalam Berbelanja
Dalam teori Behavioral Economic dikatakan, keputusan pembelian didorong oleh Dalih sentimen (sifatnya cenderung emosional, bersifat irrasional, dan secara sub-conscious). Faktanya, Insan bukanlah Homo Economicus, melainkan mengambil keputusan secara non-obyektif/Bukan logis.
“Lihatlah ke masa Lampau. Apakah konsumen senang dengan harga yang anda tawarkan? Bagaimana reaksi mereka ketika mendengar harga yang anda tawarkan?”
Sementara Endowment Effect, adalah proses jalan pintas pengambilan keputusan (short-cut) yang dipicu pertimbangan yang bersifat personal/subyektif. Itu sebabnya, Krusial sebagai brand Menyaksikan bagaimana perilaku konsumen Anda dalam berbelanja, ini akan menambah pengawasan Anda dalam menerapkan endowment effect lebih Cocok.
Penerapan Sederhana Endowment Effect
Setelah mengetahui apa itu Endowment Effect dan apa tips sederhana menerapkannya, berikut Misalnya Endowment Effect yang diterapkan brand lain dalam mempengaruhi konsumen mereka.
H&M, Pull & Bear, Zara, dan brand clothing lainnya, mereka menampilkan produk on-display di toko-tokonya. Ini bertujuan Buat menarik perhatian konsumen, dan Membangun mereka Mau mencoba produk yang ditampilkan.
Selain itu, mereka juga menyediakan fitting room bagi konsumen Buat mencoba Pakaian atau outfit yang mereka inginkan. Nah, disini lah endowment effect dapat dirasakan, ketika konsumen mulai mencoba Pakaian yang mereka inginkan, seolah-olah Pakaian tersebut sudah punya mereka. Ini akan mendorong mereka Buat membeli apapun yang mereka coba.
Baca juga: 5 Langkah Praktis Membangun Brand Identity
Itulah sekilas tentang endowment effect dan beberapa tipsnya yang dapat menjadi inspirasi Anda Buat Membangun strategi marketing bisnis Anda. Buat Anda yang Mempunyai bisnis UMKM, Anda Dapat kenali apa saja yg menjadi kendala/hambatan Buat calon pembeli mendapatkan produk atau jasa yg diinginkan.
Kalau berjualan online, salah satu Metode Dapat memanfaatkan endowment effect adalah memberikan visual katalog produk terbaik yang susah ditolak. Tenang, tenang, Gclogistik Xpress Eksis solusinya. Layanan Foto & Video Produk secara gratis yang Dapat Anda dapatkan Buat meningkatkan kualitas katalog produk Anda tersedia di sini. Miliki katalog menarik, dan pikat jutaan pelangganmu, cek informasinya melalui tautan ini.
Featured image by Viki Mohamad from Unsplash