Grab Mempunyai sistem rating driver semenjak awal hadir di Indonesia. Dengan adanya sistem rating maka penumpang Pandai mendapatkan pelayanan dari driver Grab terbaik. Rating driver Grab ditentukan sepenuhnya oleh penilaian dari penumpang.
Jadi Kalau rating driver Grab jelek biasanya akibat Terdapat kesalahan dalam pelayanan kepada penumpang. Tetapi Terdapat pula penumpang yang asal memberikan rating padahal driver sudah memberikan pelayanan maksimal.
Karena rating sangat berpengaruh pada kelangsungan kerja driver maka alangkah baiknya anda memperhatikannya. Apabila rating driver rendah atau dibawah 3 maka ancaman paling besar adalah putus Kenalan. Anda sudah Kagak Pandai melakukan Metode WITHDRAW GRAB dan mengambil bonus Pendapatan.
Buat mempertahankan rating driver memang erat kaitannya dengan pelanggan. Driver dapat melakukan kalkulasi sendiri dari jumlah penilaian customer dan orderan yang diselesaikan. Jadi ketika menjumpai Kagak kesesuaian dapat segera menghubungi pihak Grab Buat membenarkannya.
Rating Driver Grab
Sistem penilaian rating tak hanya digunakan Grab, Lagi banyak ojol lainnya yang memakainya. Tertentu Buat Grab terdapat perhitungan rating tersendiri mulai dari bintang 1 Tiba dengan 5. Apabila skala rating mendekati 5 maka driver Mempunyai kinerja sangat Berkualitas. Agar lebih Terang GC Logistik.com sudah merangkum penjabarannya berikut ini.
Penilaian Rating Bintang Grab
Terdapat 5 skala penilaian driver mulai dari bintang 1 Tiba dengan 5. Rating bintang juga syarat Buat anda mendapatkan Bonus. Apabila mendekati Bilangan 5 maka sudah dipastikan Bonus dapat diperoleh. Nilai rating Grab memang cenderung fluktuatif karena Pandai naik atau turun berdasarkan penilaian customer.
⭐⭐⭐⭐⭐ = BAGUS SEKALI
⭐⭐⭐⭐ = BAGUS
⭐⭐⭐ = OKE
⭐⭐ = Kagak baik
⭐= SANGAT Kagak baik
Anda perlu berhati hati apabila mendapatkan bintang 4 kebawah karena akan Terdapat Denda atau buruknya Pandai putus Kenalan. Jadi selama Terdapat kesempatan anda Pandai Meningkatkan rating Grab dengan Metode yang Berkualitas dan Betul.
Sistem Perhitungan Rating Bintang
Setelah penyelesaikan trip penumpang akan Pandai mengisi penilaian berupa rating bintang Buat driver Grab. Penumpang akan menilai berdasarkan dengan pengalaman pengantaran. Tetapi Terdapat pula penumpang yang Kagak memberikan nilai atau menundanya.
Setiap masuk penilaian maka perhitungan rating akan berubah. Jadi bukan hal yang mustahil apabila rating anda Pandai naik ataupun turun. Sistem perhitungan rating sangatlah simple dimana dihitung berdasarkan pencapaian 100 penilaian driver. Perhitungan ini akan diperbaharui setiap hari pada jam 12 siang dan 12 malam.
| Trip diselesaikan | Bintang dari penumpang |
| 1 | 2 |
| 2 | 5 |
| 3 | 5 |
| 4 | 5 |
| 5 | 4 |
| 6 | 5 |
| 7 | 5 |
| 8 | 5 |
| 9 | 5 |
| 10 | 5 |
| 11 | 5 |
| 12 | 5 |
| 13 | 5 |
| 14 | 5 |
| 15 | 5 |
| 16 | 5 |
| 17 | 5 |
| 18 | 5 |
| 19 | 5 |
| 20 | 5 |
| 21 | 5 |
| 22 | 4 |
| 23 | 5 |
| 24 | 5 |
| 25 | 5 |
| 26 | 5 |
| 27 | 5 |
| 28 | 5 |
| 29 | 5 |
| 30 | 5 |
| 31 | 5 |
| 32 | 5 |
| 33 | 5 |
| 34 | 5 |
| 35 | 5 |
| 36 | 5 |
| 37 | 5 |
| 38 | 5 |
| 39 | 5 |
| 40 | 4 |
| 41 | 5 |
| 42 | 5 |
| 43 | 5 |
| 44 | 5 |
| 45 | 5 |
| 46 | 5 |
| 47 | 5 |
| 48 | 5 |
| 49 | 5 |
| 50 | 5 |
| 51 | 5 |
| 52 | 5 |
| 53 | 5 |
| 54 | 5 |
| 55 | 5 |
| 56 | 5 |
| 57 | 5 |
| 58 | 5 |
| 59 | 5 |
| 60 | 5 |
| 61 | 4 |
| 62 | 5 |
| 63 | 5 |
| 64 | 5 |
| 65 | 5 |
| 66 | 5 |
| 67 | 5 |
| 68 | 5 |
| 69 | 1 |
| 70 | 5 |
| 71 | 5 |
| 72 | 5 |
| 73 | 5 |
| 74 | 5 |
| 75 | 5 |
| 76 | 5 |
| 77 | 5 |
| 78 | 5 |
| 79 | 5 |
| 80 | 5 |
| 81 | 5 |
| 82 | 5 |
| 83 | 5 |
| 84 | 5 |
| 85 | 5 |
| 86 | 5 |
| 87 | 5 |
| 88 | 5 |
| 89 | 2 |
| 90 | 5 |
| 91 | 5 |
| 92 | 5 |
| 93 | 5 |
| 94 | 5 |
| 95 | 5 |
| 96 | 3 |
| 97 | 3 |
| 98 | 5 |
| 99 | 5 |
| 100 | 5 |
| Jumlah total | 482 |
| Nilai rating driver | 482/100 = 4.82 |
Metode Memperhatikan Penilaian Penumpang Grab
Anda juga dapat Memperhatikan jumlah bintang yang diberikan oleh customer. Tetapi sayangnya yang ditampilkan hanya bintang 5 saja sehingga Buat dibawahnya sengaja disembunyikan. Anda juga Pandai Memperhatikan rating Demi ini dan juga komentar dari pengguna.
1. Pada aplikasi Grab Driver silahkan tekan Lainnya.
2. Rating aanda akan muncul pada bagian atas. Selanjutnya Buat Metode Memperhatikan rating customer Grab tekan menu GrabCorner
3. Selanjutnya silahkan tekan Lihat Detail Profil.
4. Seluruh bintang dan komentar dari pengguna akan muncul.
Metode Mengubah Bintang & Meningkatkan Rating di Grab
Buat mempertahankan rating maksimal di Grab anda perlu emlakukan kiat Tertentu. Menjaga pelayanan prima menjadi hal yang Esensial, Tetapi Terdapat Metode tambahakan yang Pandai dimanfaatkan Buat memaksimalkan rating sebagai berikut
- Usahakan Buat menerima Segala orderan tanpa pandang bulu.
- Selalu jaga kesopanan kepada pelanggan Berkualitas lewat chat atau ketika Berjumpa.
- Berikan pelayanan sesuai dengan tandar Grab.
- Pastikan kondisi kendaraan selalu prima dan siap jalan.
- Usahakan tampil rapi dan wangi supaya pelanggan betah.
- Selalau berikan pertolong kepada customer.
- Berkendara sesuai aturan Lewat lintas.
- Ketika selesai orderan ucapkan terima kasih dan minta penilaian yang Berkualitas.
FAQ
Rating yang dianjurkan oleh Grab adalah 4.8. Kalau dibawah nilai yang ditentukan maka driver akan terkena ancaman suspend..
Akun akan terkena suspend dan Kagak Pandai digunakan. Kalau dibiarkan terlalu Panjang maka akun akan putus Kenalan
Berikan layanan terbaik kepada konsumen dan minta penilaian sesuai perjalanan dilakukan
Apabila rating driver terlalu rendah maka kesempatan Buat mendapatkan BAGI HASIL GRAB atau Bonus akan sulit. Dengan mengetahui sistem rating Grab anda dapat menentukan langkah yang Pas Buat meningkatkan pelayanan dan service kepada pengguna.