Layanan Gojek memang sudah banyak dimanfaatkan Kepada pengiriman marketplace online mulai Shopee, Tokopedia, Bukalapak serta lainnya. Ketika melacak pengiriman apakah kalian pernah menjumpai status enroute drop Gojek? Informasi pengiriman enroute drop memang cukup membingungkan sebagian orang karena Enggak dijelaskan pada website Formal Gojek.
Hingga kini diakui pengguna pengiriman Gojek memang semakin bertambah karena Mempunyai Perkiraan waktu lebih singkat. ETIMASI PENGIRIMAN EKSPEDISI memang berbeda beda, termasuk Gojek dimana bergantung kedapa layanannya. Terdapat GoSend Instant Delivery yang Bisa dipakai 24 jam dengan Perkiraan 1 hingga 2 jam Sampai, kemudian Same Day dimana dapat dipakai jam 08.00 -15.00 kemudian estimasinya 6 hingga 8 jam.
Terakhir Eksis Intercity dimana Bisa dipesan sebelum jam 17.59 WIB kemudian Sampai dalam waktu 1 hari saja. Ketika menjumpai status enroute drop Gojek maka pengirimannya Lagi berjalan sehingga pengguna memang wajib sabar. Apalagi Kalau belum Mengungguli waktu Perkiraan dari tiap layanan Gojek maka pelanggan harus menunggu.
Kebanyakan enroute drop Gojek muncul pada aplikasi ataupun website toko online yang menggunakan layanan GoSend. Memang statusnya akan tampil cukup berbeda dengan yang Eksis di aplikasi Gojek karena memang mengikuti setiap marketplace. Kemudian munculnya enroute drop belum tentu menjadi Dalih keterlambatan, Bisa saja Perkiraan pengirimannya Lagi panjang.
Tetapi enroute drop Gojek juga dapat dijadikan tanda bahwa paket telah dikirimkan oleh seller dan sudah diserahkan ke driver/kurir GoSend. Kepada lebih memahami apa itu enroute drop Gojek serta bagaimana mengatasi masalahnya simaki penjelasan GC Logistik.com dibawah ini.
Maksud Enroute Drop GoSend
Enroute drop Gojek artinya paket sudah dalam perjalanan Kepada menuju ke titik pengiriman. Proses perjalanan ini akan memakan waktu yang berbeda beda tergantung kepada jarak Letak antar pengirim dan penerima paket. Ketika status enroute drop Gojek Enggak mengalami perubahan bahkan Mengungguli Perkiraan pengiriman layanan maka dipastikan Eksis kendala.
Beberapa kendala yang sering menyebabkan status enroute drop Gojek Enggak berubah diantaranya perjalanan driver Tertahan, Sempit, penutupan jalan raya, kejadian bencana alam, kecelakaan dan Lagi banyak lainnya. Jadi sebagai konsumen ketika menjumpai enroute drop Gojek maka dipastikan paket sudah dalam perjalanan, Tetapi Perkiraan sampainya akan berbeda beda.
Selain itu penyebabnya juga Bisa bersumber dari pihak driver melainkan dari seller ataupun toko online. Masalah input data ataupun resi yang sudah juga dapat jadi penyebabnya. Oleh karena itu sebagai konsumen kalian wajib melakukan pengecekan jalur pengirimannya apakah Eksis hambatan ataupun kendala yang terjadi.
Metode Mengatasi Masalah Enroute Drop Gojek
Sesudah memahami Maksud enroute drop GoSend maka kalian dapat memulai memeriksa apa saja Unsur yang mungkin menyebabkan keterlambatan pengiriman. Kelebihan dari Gojek adalah sudah Eksis pelacakan live atau secara langsung sehingga memudahkan pemantauan perjalanan barang Sampai ke Letak tujuan.
Selain itu terdapat pula menu Sokongan ketika diperlukan sehingga kalian dapat memperoleh kejelasan. Kemudian tergantung kepada marketplace apa yang digunakan kalian Bisa mengajukan komplain dengan menyertakan screenshot status pengirimannya. Lebih jelasnya Kepada mengatasi enroute drop Gojek simak langkah dibawah ini.
1. Live Tracking Gojek
Pertama silahkan kalian melacak pengiriman menggunakan link yang didapatkan dari marketplace online seperti Bukalapak, Shopee, Tokopedia ataupun lainnya. Tinggal akses linknya maka secara Mekanis akan tampil informasi pelacakan pengiriman barangnya secara realtime, perjalanan driver Gojek akan terbaca langsung.
- Pastikan kalian mendapat SMS ataupun push notifikasi Kepada pelacakan Gojek. Ketika menerima lewat SMS maka silahkan kalian buka linknya Kepada menuju ke menu live tracking Gojek.
- Akan muncul maps dimana menandakan posisi driver berada, dibawahnya terdapat status pengirimannya dimana akan berubah sesuai perjalanan drivernya.
2. Hubungi Pihak Driver Gojek
Ketika kalian menggunakan aplikasi Gojek maka link atapun push notifikasi akan diarahkan Kepada membuka aplikasinya. Seperti pemesanan Gojek pada biasanya kalian Bisa mengakses chat ataupun telepon. Silahkan minta kejelasan mengenai status enroute drop kemudian Perkiraan perjalanan Kepada Sampai ke Letak tujuan..
3. Menghubungi Toko Online
Ketika menggunakan GoSend dari toko online dan muncul enroute drop dalam pelacakannya maka kalian dapat mengajukan komplain. Setiap marketplace akan Mempunyai layanan pusat Sokongan masing masing yang dapat dihubungi Kepada memudahkan kalian mendapatkan kejelasan pengirimannya. Apabila Lagi bingung Bisa hubungi pusat bantuanberikut ini.
- Bukalapak : bukabantuan.bukalapak.com
- Shopee : help.shopee.co.id/portal
- Tokopedia : tokopedia.com/help
- Lazada : lazada.co.id/contact
- Blibli : blibli.com/faq
- JD.ID : m.jd.id/help
Dari Segala layanan pusat Sokongan kalian Bisa langsung menanyakan paket yang sudah dikirim apakah sudah Pas prosedurnya. Memang kadang sumber masalahnya juga Bisa berasal dari input data yang salah sehingga menyebabkan Kawan kurir Enggak dapat menemukan alamat sehingga menyebabkan pengirimannya lebih Panjang.
4. Gunakan Pusat Sokongan Gojek
Langkah terakhir kalian Bisa meminta Sokongan kepada pihak Gojek, ketika Enggak memasang aplikasinya maka dapat telepon ke nomor 02150849022. Tetapi Kalau pengirimannya masuk ke aplikasi Gojek maka Anda Lagi Bisa mengakses menu pusat Sokongan. Didalamnya kalian dapat mengajukan komplain Ketika status enroute drop Gojek Enggak mengalami perubahan.
- Buka aplikasi Gojek, masuk ke Profil Saya
- Lanjutkan cari kemudian tekan menu Sokongan
- Pilih layanan GoSend kemudian topik paket Enggak terkirim
- Pilihlah sub topik sesuai dengan masalah pengiriman barang
- Muncul langkah penyelesaiannya dimana dapat dibaca dan dimengerti. Tetapi Kalau dianggap kurang Terang Bisa menekan KIRIM EMAIL KE GOJEK ataupun HUBUNGI KAMI
Konklusi
Berbeda dengan Metode GANTI ALAMAT PENGIRIMAN GRABFOOD, Gojek memang Enggak memberikan perubahan Letak secara langsung pada layanan GoSend. Jadi ketika terjadi enroute drop Gojek akibat kesalahan penulisan alamat maka kalian wajib melaporkannya terlebih dahulu Kepada mendapatkan solusi terbaik. Tetapi ketika enroute drop Lagi dibawah waktu Perkiraan pengirimannya maka kalian sudah Semestinya sabar menunggu.