Kawan Gclogistik, Engkau mungkin Lagi asing dengan kata crowdsourcing. Crowdsourcing pertama kali ditulis oleh Jeff Howe lewat artikelnya di Wired yang berjudul “The Rise of Crowdsourcing”. Howe dalam artikelnya mengatakan bahwa crowdsourcing menjadi salah satu Metode Buat menyelesaikan masalah dengan Sokongan orang banyak.
Bagaimana agar UKM juga Bisa memanfaatkan teknik crowdsourcing Buat bisnisnya? Nah, melalui tulisan ini, Engkau akan mengetahui apa itu crowdsourcing dan bagaimana strategi ini membantu bisnis Engkau makin berkembang Serempak Yosef Adji Baskoro, founder Sekolahpebisnis.
Baca juga: Nurdin Noerhanudin: Program Affiliate Marketing Cocok Buat UMKM
Mengenal Crowdsource Marketing
Menurut Yosef, crowdsource marketing adalah strategi promosi yang melibatkan pengumpulan informasi dari audiens Buat memberikan masukan bagi suatu usaha dalam upaya mengembangkan produk atau ide-ide yang akan diluncurkan. Simpelnya, Crowdsourcing adalah urunan dan online crowdsourcing adalah urunan secara online.
Crowdsource marketing Bisa membantu para pengusaha Buat mengetahui minat pasar dan juga Bisa menjadi salah satu jalan Buat membangun Rekanan yang otentik kepada audiens.
Kawan Gclogistik, ketika Engkau menerapkan strategi crowdsource marketing ini, Engkau Bisa Membangun audiens merasa didengarkan dan juga mengaktifkan engagement dari suatu usaha dengan audiensnya. Engkau akan mengumpulkan informasi dari audiens yang akan membantu mengembangkan bisnis. Engkau Bisa mendapat rekomendasi produk yang akan diluncurkan, ide panggilan Buat admin suatu brand, hingga usaha yang akan dibuat oleh seseorang. Jadi ketika Engkau melakukan strategi ini Engkau harus membuka diri Buat mendengarkan konsumen/audiens. Ide-ide audiens lah inspirasi usaha Engkau.
Jenis-Jenis Crowdsourcing
Kawan Gclogistik, Crowdsourcing pada penerapannya akan Maju berkembang bersamaan dengan industri dan Era. Engkau harus pintar memilih layanan apa yang akan Engkau manfaatkan, Inilah beberapa jenis Crowdsourcing sebagai Surat keterangan yang Bisa Engkau gunakan:
Crowdfunding
Sumber permodalan tak pernah Kagak Krusial Buat bisnis dan Crowdfunding adalah salah satu sumber permodalan yang Bisa digunakan oleh UKM. Strategi ini memungkinkan Engkau Buat dapat mengumpulkan Biaya melalui platform online dan mendapatkan investor Buat bisnis Engkau. Metode ini diterapkan oleh platform peer-to-peer lending yang menyediakan layanan mereka Buat bisnis UMKM.
Crowdwisdom
“Urunan” bentuk lainnya adalah crowdwisdom atau group think atau kebijaksanaan pemikiran kolektif. Contohnya saja di era NFT dan blockchain Begitu ini adalah bukti kekuatan wisdom of the crowd ini. Jenis crowdsourcing ini bertujuan Buat mendapatkan testimoni, review, opini, maupun feedback dari audiens maupun customer. Seperti pada platform Quora, Google Reviews dan lainnya.
Microtasking
Biasanya, pebisnis akan memanfaatkan microtasking Buat memecah proyek besar menjadi beberapa proyek kecil agar Bisa segera diberikan pada audiens. Perusahaan biasanya memberikan tugas Tertentu dan memberikan imbalan. Contohnya adalah Snapcart, dan Shopback yang memberikan cashback dari struk belanjaan yang di foto dan diupload.
Crowdcontest
Dalam bisnis UMKM, crowdcontest ini juga dikenal dengan co-creation dan cukup sering juga dilakukan oleh pebisnis di indonesia dimana bisnis mengajak calon pelanggan Buat mengikuti kontes dengan objective tertentu. Contohnya, ketika Engkau Mau Membangun logo baru Buat branding bisnis. Kemudian Engkau mengadakan kontes pembuatan logo yang Bisa audiens ikuti. Nantinya, Engkau Bisa memilih logo terbaik dan memberikan hadiah yang sesuai kepada pemenang. Hal ini sudah dilakukan oleh Starbucks dan Apple dan banyak perusahan besar lainnya.
Keterlibatan customer membantu calon customer berikutnya tertarik Buat melakukan pembelian produk maupun menggunakan layanan yang ditawarkan
Baca Juga: 5 Tips Krusial Agar Campaign Instagram Engkau Efektif
Tips dan Metode Memulai Crowdsourcing
Apa saja yang harus Kawan Gclogistik persiapkan sebelum memutuskan Buat menjalani strategi crowdsourcing? Terdapat 3 langkah Buat menjalankan strategi crowdsourcing agar optimal, Ialah:
Tentukan objective
Buat melakukan strategi crowdsourcing ini, tahap pertama Engkau harus terlebih dulu tentukan objective dari crowdsourcing yang Mau Engkau Letih Lewat selanjutnya memilih tipe crowdsourcing mana yang Engkau inginkan. Tujuan menjalankan strategi ini akan lebih maksimal di dapat dengan menerapkan jenis crowdsourcing yang Pas.
Tentukan Sasaran
Tahap kedua adalah menentukan siapa crowd yang Engkau Mau ajak dan bagaimana Metode dan rencana Engkau Buat menjangkau mereka dan melakukan crowdsourcing ini. Engkau harus memilih secara Pas dan Bisa menggunakan beberapa orang yang Bisa Membangun strategi Engkau berjalan dengan maksimal.
Disinilah KOL berperan Krusial, karena crowdsourcing selalu diawali dengan rasa percaya atau trust dari followers bisnis Engkau dan KOL akan sangat memudahkan Engkau mendapatkan kepercayaan mereka.
Buat konten yang menarik
Tahap ketiga yang Kagak kalah Krusial adalah mengapa mereka harus bergabung pada program crowdsourcing yang akan Engkau jalankan? Bonus dalam bentuk apa yang akan mereka dapatkan? Engkau Bisa buat gimmick, atau konten visual yang Bisa menarik perhatian mereka yang akan berpartisipasi dalam strategi Engkau
Crowdsourcing juga Bisa mengefisiensi biaya operasional dengan mengandalkan tenaga kerja crowdsourced seperti kontributor atau freelance Buat mengerjakan projek dengan fee sesuai dengan apa yang dikerjakan, Kagak perlu membayar gaji penuh dan biaya tunjangan lainnya.
Brand yang Berhasil Menerapkan Crowdsourcing
Kawan Gclogistik, Terdapat beberapa Misalnya keberhasilan dari bisnis yang menggunakan strategi marketing crowdsource ini, diantaranya adalah:
Product Improvement “Special Lash Rubber Bundle”
Brand Lokal Indonesia, Mad for Makeup juga melakukan hal ini. Kisah ini berawal dari salah satu followersnya yang menyarankan Tim Mad ini Buat Membangun rubber pad pada curler bulu mata, karena mereka rasa produk yang sekarang sudah sangat bagus tetapi mereka menemukan kesulitan ketika rubber pad para curler itu sudah habis. Jadi ketika dibandingkan lebih Bagus tim MAD juga menjual rubber pad Buat para konsumennya.
Dari pesan yang didapatkan dari DM ini, tim MAD dengan Lekas mengeksekusi hal ini dan akhirnya mereka meluncurkan produk ini Buat dijual. Proses mengembangkan produk ini berawal dari saran konsumen yang didengarkan dan akhirnya diterima dengan Bagus juga di pasaran.
Iben, TikTokers yang bertanya pada followersnya tentang ide bisnis
Iben adalah salah satu konten kreator TikTok yang suka Membangun challenge dan memberikan hadiah kepada viewersnya. Ia pernah bertanya pada followersnya tentang ide restoran apa yang harus ia buat. Dari sini muncul challenge dimana Iben menantang followersnya Buat merekomendasikan mengenai restoran seperti apa yang harus ia buat.
Akhirnya mulailah bermunculan ide ide seperti : “Makanan yang pedas-pedas”, “Restoran Martabak Durian”, “Seblak”, “Restoran Pecel” dllnya.
Baca juga: Erika Ricardo: 5 Metode Mudah Bikin Konten TikTok Tembus FYP
Itulah sekilas tentang apa itu crowdsourcing dan beberapa tipsnya yang dapat menjadi inspirasi Engkau Buat Membangun strategi marketing bisnis Engkau. Buat Engkau yang Mempunyai bisnis UKM, Engkau Bisa menggunakan jenis crowdsourcing yang sering dilakukan adalah crowdvoting dan crowdwisdom karena cukup mudah dilakukan dengan menggunakan sosial media dan Kagak memerlukan budget yang tinggi.
Kawan Gclogistik, disamping menjalankan strategi ini, Engkau juga wajib menyiapkan katalog produk yang sush ditolak oleh customer. Caranya mudah kok, Engkau akan dibantu oleh Creative Business Solution Buat mendapatkan katalog produk ciamik dengan foto & video produk gratis! Cek informasi selengkapnya di sini.
Featured image by Timon Studler from Unsplash