Fitur keamanan Grab memang Lanjut ditingkatkan seiring berjalannya waktu. Salah satu fitur yang sangat Bermanfaat adalah kontak darurat. Pengguna atau driver Bisa melakukan Metode menambahkan kontak darurat Grab sebagai langkah antisipasi Apabila terjadi hal Bukan baik pada perjalanan.
Dengan hadirnya fitur kontak darurat anda akan merasa jauh lebih Kondusif serta nyaman Begitu menggunakan layanan Grab. Fasilitas ini Bisa digunakan apabila anda sudah update Grab Driver serta customer ke versi yang terbaru.
Begitu anda sedang melakukan Metode MENERIMA ORDERAN PILIHAN GRABFOOD Lewat ditengah jalan mengalami kendala maka kontak daarurat Bisa dimanfaatkan Buat menghubungi rekan sesama driver. Terlebih kontak darurat dapat diakses oleh seluruh penggunda dan driver diseluruh Indonesia.
Anda Bisa menambahkan 3 kontak darurat, Bisa Mitra, keluarga atau rekan sesama driver. Jadi ketika Terdapat masalah dalam menjalankan order maka orang lain dapat membantunya. Anada Bisa langsung menelpon atau mengirim pesan kepada kontak yang sudah terdaftar sebelumnya.
Metode Menambahkan Kontak Darurat Grab
Selain menambahkan kontak darurat Grab, aanda juga Bisa mengakses fitur pusat keselamatan. Fasilitas ini Mempunyai fungsi yang lebih luas lagi diantaranya membagi kan Letak kepada orang lain. Lebih jelasnya simak rangkuman penjelasan dari GC Logistik.com berikut ini.
Apa itu Kontak Darurat?
Kontak darurat adalah fasilitas keamanan dari Grab Buat driver dan pengguna dimana Bisa menambahkan 3 nomor berbeda pada satu akun. Biasanya kontak darurat diisi dengan nomor orang terdekat diantaranya suami, anak, istri, Orang Sepuh, ibu bahkan rekan driver.
Apabila anda sudah menambahkan kontak darurat maka nomor yang terdaftar akan mendapatkan notifikasi. Hal ini sangat bermanfaat ketika mengalami kendala pada Begitu perjalanan. Orang lain dapat membantu menyelesaikan masalah yang terjadi.
Metode Membikin Kontak Darurat Pengguna
Buat konsumen, menambahkan kontak darurat dilakukan di aplikasi Grab. Pengguna dapat memilih menambahkan dari kontak yang tersimpan di smartphone. Begitu dalam pengantaran anda Bisa menekan tombol darurat, maka Grab akan mengirimkan SMS berisi rincian perjalanan ke kontak yang sudah didaftarkan.
Lakukan pemberitahuan kepada pemilik kontak terlebih dahulu sebelum mendaftarkannya. Setelah itu baru anda dapat menambahkan kontak dan mengaktifkan peringatan Mekanis Apabila sistem Grab mendeteksi aktivtyas yang Bukan normal.
1. Masuk ke akun Grab kemudian tekan menu Akun.
2. Selanjutnya masuk ke menu Darurat, tekan TAMBAHKAN.
3. Masukkan nomor secara manual atau tekan Tambahkan dari Kontak. Aanda Bisa menambahkan Tiba maksimal 3 kontak darurat.
Metode Membikin Kontak Darurat Driver Grab
Lewat aplikasi Grab Driver anda juga dapat menambahkan kontak darurat. Tentunya fasilitas ini dapat dimanfaatkan Buat mengirimkan Letak terbaru lewat SMS ke kontak yang sudah terdaftar.
1. Masuk ke Akun
2. Pada menu ini tekan Pengaturan
3. Masuk ke nama akun Buat menambahkan kontak darurat
4. Tap Kontak Darurat kemudian tambahkan Tiba dengan 3 nomor
Metode Menggunakan Fitur Pusat Keselamatan Grab
Selain itu Terdapat pula fitur pusat keselaman dimana dapat diakses oleh pengguna Grab. Terdapat beberapa fasilitas yang Bisa menjaga pengguna tetap Kondusif selama perjalanan berlangsung. Beberapa menu yang dapat diakses adalah sebagai berikut.
1. Membagian Detail Perjalanan
Anda dapat memberitahukan rincian perjalan kesemua orang menggunakan SMS ataupun aplikasi chat lainnya. Lewat fitur ini kontak yang menerima pesanan akan Menonton rute perjalanan, Letak penjemputan, tujuan bahkan Tiba dengan informasi driver.
2. Melaporkan Masalah Keselamatan
Setelah selesai perjalanan anda Bisa melaporkan masalah apabila Kawan driver bertindak diluar standar pelayanan. Anda Bisa melaporkan apabila Bukan nyaman dengan perjalanan danm memberikan masukan supaya pelayanan lebih bagik lagi.
3. Mendapatkan Sokongan Darurat
Anda Bisa memeperoleh Sokongan ketika sutuasu membahayakan atau Krusial. Cukup menekan tombol Dapatkan Sokongan Darurat maka dalam beberapa waktu Grab akan mengirimkan satgas Sokongan ke lapangan. Beberapa kejadian yang Bisa memperoleh Sokongan seperti contohnya masalah barang hilang atau tarif yang Bukan sesuai.
FAQ
Buat pendaftarannya gratis, Tetapi Buat panggilan ataupun SMS mengikuti ketentuan dari operator yang anda gunakan
Ketika saja Bisa selama 24 jam.
Anda Bisa mengakses pusat keselamatan Buat mendapatkan lebih banyak Sokongan
Kontak darurat memang hanya Bisa digunakan Buat keperluan pengantaran dan perjalanan saja. Jadi Buat masalah lain seperti Metode TRANSFER OVO anda Bisa mengakses pusat Sokongan yang tersedia pada aplikasi Grab.