Pandemi Dunia COVID-19 Membikin kehidupan dan bisnis menjadi kacau, dan kehidupan seperti yang kita Paham berubah secara dramatis. Dari Perspektif bisnis, bisnis di seluruh dunia, terlepas dari ukuran atau industrinya, menghadapi pergolakan besar. Bisnis logistik dan rantai pasokan, di sisi lain, berada di garis depan pergolakan ini. Krisis juga menyoroti pentingnya operasi logistik yang terorganisir dengan Bagus dan efektif.
Nyaris dua tahun kemudian, bisnis logistik mengalami transisi besar seiring pemulihan dunia secara perlahan dari Akibat pandemi. Dengan banyaknya tren yang muncul tahun ini, sektor ini Lanjut berkembang dan tumbuh setelah berhasil beradaptasi dengan skenario Dunia yang bergejolak. Berikut adalah sepuluh terobosan dan tren logistik teratas Buat tahun 2021.
Baca Juga: Transporter Biasa Cargo Tracking, Ship, Handling
Kemajuan Pesat Teknologi
Sementara beberapa perusahaan di industri logistik telah menjadikan teknologi sebagai prioritas dalam rencana bisnis mereka, industri ini sebagian besar mengandalkan operasi manual hingga Ketika ini. Tetapi, dalam beberapa tahun terakhir, telah terjadi lonjakan adopsi teknologi, yang diperburuk oleh pecahnya pandemi. Sementara bisnis berlomba Buat menyelaraskan kembali strategi mereka dan mengubah model kerja mereka pada tahun 2020, berbagai peningkatan teknologi diadopsi pada tahun 2021 Buat memastikan operasi logistik yang Fasih. Nyaris setiap langkah dalam industri logistik sekarang Mekanis, mulai dari pengambilan pesanan hingga inventaris dan manajemen Penyimpanan hingga pengemasan, pengiriman, dan pengiriman jarak jauh. Karena teknologi Lanjut berkembang menjadi cengkeraman di dunia, kecenderungan ini diperkirakan akan berlanjut di masa mendatang.
Peningkatan Manajemen Penyimpanan
Di luar industri logistik, pergudangan seringkali terabaikan, padahal merupakan salah satu pilar yang Membikin industri ini tetap bertahan. Salah satu elemen ekosistem logistik yang sukses adalah pergudangan yang kuat. Buat memastikan manajemen Penyimpanan yang sempurna, para Pemeran logistik telah mulai mengotomatisasi Nyaris setiap komponen Buat memastikan bahwa sumber daya Orang berkomitmen pada pekerjaan yang lebih kritis dan menantang. Terlepas dari Realita bahwa tahun-tahun pra-pandemi Menyantap integrasi digital di Penyimpanan juga, tahun 2021 telah terbukti menjadi tahun kemajuan. Buat menghemat waktu dan Duit, platform logistik telah menerapkan pengambilan pesanan robotik dan bahkan pengemasan, dan layanan manajemen Penyimpanan telah ditingkatkan Buat menyediakan layanan pengiriman ujung ke ujung yang mulus.
Pergeseran Perilaku Konsumen
Kita Seluruh akan dikurung di rumah kita pada tahun 2020, bekerja dan berbelanja dari jauh. Dalam hal pembelian dan pengiriman pengiriman, hal ini mengakibatkan perubahan besar-besaran dalam perilaku, selera, dan Asa konsumen. Konsumen telah semakin beralih ke belanja online karena penetrasi internet dan penggunaan smartphone telah meningkat. Bisnis e-commerce India diperkirakan akan menghasilkan penjualan sebesar USD 55 miliar pada akhir tahun 2021, menurut Ahli RedSeer Consulting. Platform Lanjut meningkatkan produk mereka Buat memastikan kebahagiaan konsumen sebagai akibat dari pergeseran belanja online yang mengakibatkan lonjakan kebutuhan logistik yang efektif.
Penyesuaian Layanan Pelanggan
Preferensi konsumen berubah sepanjang waktu, sehingga mereka menuntut pengalaman e-commerce dan logistik yang lebih personal, yang memanjakan mereka dan memberikan kemudahan terbesar dari awal hingga akhir. Buat memenuhi permintaan yang meningkat ini, platform logistik menggunakan teknologi seperti AI, IoT, dan Big Data Buat mendapatkan wawasan tentang preferensi konsumen dan menyesuaikan pengalaman mereka.
Baca Juga: Industri Logistik Indonesia Hadapi Banyak Kendala Seperti Kekurangan Kontainer
Praktik Aspek Keberlanjutan
Epidemi Tak hanya mengajarkan kita Buat memprioritaskan kesehatan dan keselamatan kita, tetapi juga menekankan pentingnya menjadi sadar lingkungan. Platform Buat logistik telah mengikuti kereta musik keberlanjutan dan sadar akan Akibat lingkungan dari aktivitas mereka. Buat kesuksesan jangka panjang, sistem logistik berkelanjutan bertujuan Buat memaksimalkan keuntungan sekaligus mengurangi Akibat lingkungan. Bisnis logistik adalah salah satu yang paling Krusial, dan menggunakan banyak kemasan. Platform telah diubah menjadi bahan kemasan yang ramah lingkungan dan berkelanjutan dan bahkan membuka Penyimpanan lebih dekat ke Letak pelanggan Buat memastikan praktik yang berkelanjutan.
Pertumbuhan Pasar Langsung ke Konsumen
Dengan lebih dari 800 perusahaan langsung ke konsumen di negara ini sekarang, sektor ini diperkirakan akan tumbuh menjadi $100 miliar pada tahun 2025. Karena jangkauan konsumennya yang luas dan keterlibatan yang lebih besar, model bisnis D2C diadopsi oleh berbagai merek dan pedagang pada tahun 2021. Seiring pertumbuhan industri D2C, semakin banyak merek D2C yang mencari platform yang menyediakan layanan logistik dan pemenuhan end-to-end, dan tren ini diperkirakan akan berlanjut di bulan-bulan dan tahun-tahun mendatang.
Pengiriman Last-Mile Buat Meningkatkan Pengalaman Klien
Pengiriman jarak jauh telah terbukti menjadi salah satu inti kepuasan pelanggan karena sektor logistik menyelaraskan kembali tujuannya dan mengubah operasinya. Platform logistik meningkatkan upaya mereka Buat memberi klien pengiriman jarak jauh tanpa kerumitan dengan memberikan pembaruan waktu Konkret dan sinkronisasi yang lebih Bagus dengan Kawan pengiriman mereka, dengan berpusat pada pelanggan sebagai inti dari strategi operasional mereka. Buat memenuhi Asa pelanggan, akan menjadi semakin Krusial Buat menyediakan pengiriman jarak jauh di masa depan.
Pergudangan yang Luwes dan Pemenuhan Permintaan
Dengan tahun 2020 menghasilkan gangguan rantai pasokan Dunia dan memaksa perusahaan Buat mempertimbangkan kembali model bisnis mereka, permintaan Buat operasi logistik yang Fasih telah meningkat secara dramatis. Pergudangan dan pemenuhan sesuai permintaan telah menjadi salah satu solusi terbaik yang paling dicari Buat penyimpanan dan pengiriman sederhana Buat merek dan penjual karena industri beradaptasi Buat memenuhi permintaan pelanggan baru dan mendapatkan kembali pijakan setelah Akibat pandemi. Layanan sesuai permintaan menurunkan biaya pengiriman dan menyederhanakan proses pemenuhan, memungkinkan vendor menjangkau pelanggan hanya dalam 1-2 hari.
Layanan Melalui Beberapa Saluran
Hari-hari merek yang berfokus pada satu saluran dan berkomunikasi dengan pelanggan melalui saluran itu sudah Lamban berlalu. Layanan multisaluran telah menjadi pilihan Primer bagi merek Buat meningkatkan jangkauan dan keterlibatan pelanggan mereka, berkat Donasi teknologi dan penggunaan ponsel cerdas yang berkembang, serta konsumen menjadi lebih paham teknologi. Buat berinteraksi dengan pelanggan dan mempromosikan penjualan, merek memanfaatkan saluran seperti platform media sosial, situs web, Whatsapp, dan lainnya. Merek dapat menjangkau pelanggan baru dan memperoleh loyalitas mereka melalui pendekatan saluran omni, yang mengarah pada peningkatan pendapatan dan peningkatan efisiensi operasional.
Pengiriman Tanpa Kontak
Konsumen semakin memilih layanan nirsentuh Buat Nyaris setiap pembelian yang mereka lakukan sebagai akibat dari kekhawatiran meluasnya pandemi tentang kontak fisik dengan orang lain. Buat itu, industri logistik kini menawarkan pengiriman tanpa kontak, yang dapat diverifikasi pelanggan menggunakan OTP yang diberikan ke ponsel mereka. Layanan tanpa kontak semacam itu telah mengumpulkan begitu banyak daya tarik sehingga mereka sedang dalam perjalanan Buat menjadi standar industri.
Baca Juga: Volume Order Pengiriman 3PL Melonjak Selama 2021
Konklusi
Dengan meningkatnya keinginan masyarakat Buat pengiriman online dan ketersediaan barang, pasar diperkirakan akan berkembang pada CAGR 10,5 persen pada tahun 2025. Kalau kita membandingkan industri logistik beberapa tahun yang Lampau dengan yang Eksis Ketika ini, kita dapat Menyantap dunia perbedaan; demikianlah perkembangan sektor tersebut. Kami berada di ambang masa depan yang sangat menarik, serba Lekas, dan transformasional, dan bisnis logistik akan Lanjut berkembang dan tumbuh seiring dengan kemajuan teknologi yang Lanjut berlanjut.