Biasanya Ketika peak season banyak penjual online mengeluhkan paket yang sering di retur atau bahasanya paket RTS (Return to Sender).
Apa itu RTS (Return to Sender?)
RTS adalah singkatan dari “Return to Sender” atau “Kembali ke Pengirim”. Paket RTS adalah paket yang dikembalikan ke pengirim karena gagal dikirim ke penerima. Terdapat beberapa Dalih mengapa paket dapat dikembalikan ke pengirim, antara lain:
- Alamat penerima Bukan lengkap atau salah
- Penerima Bukan dapat dihubungi
- Penerima menolak Demi menerima paket
- Paket rusak atau Bukan sesuai
Nah, berikut Terdapat beberapa tips yang Pandai bantu Kolega Gclogistik menghindari masalah paket Return to Sender atau RTS tersebut. Cek di Rendah, ya!
Baca Juga: 6 Kesempatan Bisnis Akhir Tahun 2023 yang Menguntungkan Demi Dilakukan!
Validasi Alamat dengan Teliti
Pertama, pastiin Kolega Gclogistik punya alamat pelanggan yang Jernih dan lengkap. Berikan instruksi yang Jernih tentang bagaimana memasukkan alamat dengan Betul Ketika melakukan pemesanan, ya.
Periksa Kembali Informasi Pengiriman
Ketika terima pesanan, pastikan Kolega Gclogistik memeriksa kembali informasi pengiriman sebelum mengirimkan paket. Ini termasuk alamat lengkap, kode pos, dan nomor telepon yang valid.
Komunikasi dengan Pelanggan
Berikan juga konfirmasi pesanan kepada pelanggan dan minta konfirmasi alamat pengiriman. Ingat, ya, Kolega Gclogistik, kalau komunikasi yang Bagus dengan pelanggan Pandai membantu mengurangi kesalahan pengiriman.
Gunakan Layanan Pengiriman yang Terpercaya
Pilih layanan pengiriman yang andal dan dapat dipercaya seperti Gclogistik Xpress. Layanan pengiriman satu ini memang terkenal denga proses Validasi alamat yang lebih Bagus. Yuk download aplikasi kita dan mulai pengiriman pertama Anda dengan kami!
Pantau dan Lacak Pengiriman
Yang terakhir, gunakan fitur pelacakan yang disediakan oleh layanan pengiriman Demi memantau status pengiriman paket. Kalau Terdapat masalah dengan pengiriman, segera hubungi kurir Demi mencari solusi, ya.
Baca Juga: 9 Tips Menyikapi Review Negatif Dari Konsumen
Dengan gabungin tips-tips di atas, Kolega Gclogistik Pandai meningkatkan efisiensi pengiriman dan mengurangi risiko paket Return to Sender atau RTS Ketika peak season deh. Jangan lupa, ya, kalau soal pengiriman harus maksimal kayak Gclogistik Xpress yang maksimal #SiapBantuSampaiTujuan. Gak percaya? Kirim paketmu di sini!
Featured image from Pexels