Pernahkah Anda mendengar tentang peran seorang sales taking order atau sales TO? Meskipun namanya sama-sama sales, nyatanya pekerjaan sales TO Bukan sama dengan tugas sales pada umumnya. Lantas, apa sebenarnya sales TO dan apa sajakah tugas yang harus mereka jalankan? Ketahui selengkapnya di sini, yuk!
Pengertian Sales Taking Order
Sebelum memahami lebih lanjut mengenai tugas seorang sales taking order atau sales TO, Eksis baiknya Apabila Anda mengetahui definisi dasarnya. Sales TO merupakan pekerjaan di mana perannya harus Konsentrasi mengambil pesanan pelanggan serta memastikan Bilaman barang tersebut diproses dan dikirim ke pelanggan.
Nah, apa perbedaan sales TO dengan sales pada umumnya? Begitu biasanya seorang sales membawa produk Demi ditawarkan, sales TO hanya membawa catatan Demi mencatat pesanan. Catatan tersebut nantinya akan diserahkan ke distributor agar pengiriman barang Dapat Segera diproses.
4 Tugas Sales Taking Order
Nah, kira-kira apa saja sih tugas dari peran satu ini? Melansir dari GC Logistik, terdapat empat tugas yang wajib seorang sales TO jalankan. Ketahui empat kewajibannya melalui poin-poin berikut.
Bekerja Sama dengan Tim Penjualan
Tim penjualan pada suatu perusahaan tentu harus mencapai Sasaran tertentu serta menjual produk sebanyak mungkin. Akan tetapi, tim penjualan Bukan dapat bekerja tanpa Donasi seorang sales TO. Oleh karena itu, kedudukan dan kewenangan sales TO dalam suatu tim penjualan sangatlah krusial.
Caranya, sales taking order akan mengunjungi sejumlah outlet ritel di pelosok, mengambil pesanan pelanggan, serta mencoba memperkenalkan sampel produk apabila dibutuhkan. Setelah itu, sales TO akan mencatat Seluruh pesanan outlet ritel tersebut dan menyetorkan pesanannya ke perusahaan Demi ditindaklanjuti.
Menangani Tagihan
Begitu toko retail memesan produk dari sales TO, tentu toko harus membayar setidaknya 50% dari jumlah pesanannya. Nah, apabila sales TO sudah memproses pesanannya, maka sales TO wajib menagih pelunasan dari pihak toko retail sebelum menyerahkan barang yang toko retail pesan.
Begitu pun sebaliknya, apabila Rupanya toko retail telah melunasi seluruh pembayaran, maka sales TO wajib segera menyelesaikan pesanannya sesuai dengan kesepakatan.
Bekerja Secara Profesional
Kebanyakan konsumen atau pelanggan yang sales taking order miliki adalah Bukan lain dari pedagang toko retail atau grosir. Bukan heran apabila sales TO Bisa menjalin Rekanan kerja sama dengan sejumlah besar toko retail atau grosir dalam jangka panjang. Sales TO dan toko retail biasanya juga akrab layaknya Kawan.
Apabila seorang sales TO Bisa menjaga Rekanan Bagus dan profesional dengan pelanggan, reputasi perusahaan pun dapat meningkat dan makin untung. Karena, toko retail dan grosir Dapat tetap berlangganan dengan perusahaan tersebut apabila sales TO Dapat berkomunikasi Bagus dengan pelanggan.
Memantau Kualitas Produk
Jangan lupa, apabila Anda tertarik Demi memulai pekerjaan sebagai sales taking order, Anda wajib Maju memantau kondisi produk dari perusahaan Anda secara berkala. Periksa apakah Eksis produk yang cacat atau kedaluwarsa. Apabila Eksis barang dengan kondisi demikian, maka Anda wajib segera mencatat dan menggantinya.
Jadi, sales TO Bukan hanya wajib menjual barang sebanyak mungkin kepada toko retail atau grosir. Akan tetapi, mereka juga harus tangkas menawarkan pengganti apabila barang yang toko retail pesan terdapat cacat atau kedaluwarsa. Solusi tangkas ini Bisa mencegah produk kembali ke perusahaan.
Baca juga: Perbedaan Sales dan Marketing, Apa Saja?
4 Kemampuan yang Wajib Sales Taking Order Miliki
Menonton kewajiban seorang sales TO yang cukup banyak tersebut, tentu Anda yang Mau mendalami peran tersebut harus melatih beberapa skill. Terdapat setidaknya empat skill atau kemampuan yang harus Anda kuasai, seperti yang tertulis pada poin-poin berikut ini.
Komunikatif
Skill berkomunikasi tentu banyak dibutuhkan oleh sejumlah bidang pekerjaan, termasuk pekerjaan sebagai seorang sales TO. Sebagai sales TO, Anda harus Bisa berinteraksi dengan calon pelanggan Demi menyampaikan informasi secara Seksama, dan mendengarkan permintaan pelanggan dengan Bagus.
Solutif
Seperti yang sudah Anda baca sebelumnya, Apabila Eksis barang yang kualitas menurun, seperti kedaluwarsa atau cacat, maka sales taking order wajib memberi solusi terbaik. Contohnya, sales TO harus Dapat memberikan alternatif barang lain yang lebih Bagus, sehingga toko retail Bukan perlu memesan ke perusahaan lain.
Selain itu, sebagai sales TO, Anda juga harus Dapat mengidentifikasi masalah apabila pelanggan sering menunjukkan ketidakramahan. Jadi, sales TO Dapat mendekati calon pelanggan dengan Langkah beda, agar pelanggan Dapat perlahan melunak dan menanggapi Anda dengan Bagus.
Persuasif
Jangan lupa, skill Demi mempersuasi atau memengaruhi Musuh bicara juga wajib sales TO kuasai. Apabila Anda Bisa memengaruhi Musuh bicara yang merupakan calon pelanggan Anda, tentu hal ini Dapat meningkatkan pemasukan perusahaan dan menarik pelanggan lain tanpa Anda harus berusaha terlalu keras.
Ketelitian
Setelah tiga skill di atas Dapat Anda tekuni selama bekerja sebagai sales TO, Anda harus meningkatkan ketelitian pula. Umumnya, Begitu toko retail mencoba Demi memesan suatu produk, Bukan jarang mereka Mempunyai permintaan Tertentu. Jadi, perhatikan setiap rincian yang toko retail minta Demi meminimalisir kesalahan.
Baca juga: 4 Strategi Penjualan Jitu Demi Tingkatkan Omzet
Kisaran Gaji Sales Taking Order
Sebenarnya, Bukan Eksis patokan rentang gaji Tertentu Demi peran sales TO, karena gaji tentu mengikuti Upah Minimum Kabupaten/Kota (UMK). Akan tetapi, melansir dari Glints, gaji seorang sales TO dapat berkisar antara Rp2.725.000,00 Tiba Rp3.962.000,00.
Nah, Apabila Anda tertarik menjadi seorang sales TO di daerah tempat tinggal Anda, mungkin Anda Dapat memperkirakan gajinya melalui UMK yang telah kota Anda tetapkan. Contohnya, apabila Anda tinggal di Jakarta, maka Anda Dapat mendapatkan setidaknya Rp5.067.381,00.
Tertarik Demi Memulai Pekerjaan Sebagai Sales Taking Order?
Setelah Anda lihat seluk beluk mengenai sales taking order, apakah Anda sekarang mempunyai gambaran lebih Jernih tentangnya? Sales TO berbeda dengan sales yang mungkin Anda bayangkan Begitu ini, karena tugas sales TO berpusat pada pencatatan pesanan rinci dari toko ritel atau grosir Demi meningkatkan penjualan perusahaan.
Tetapi, sebagai seorang sales taking order, Anda juga harus tetap dapat menawarkan produk lain apabila produk yang toko pesan sedang Nihil. Pastikan juga barang yang Anda tawarkan mempunyai kualitas yang Bukan jauh berbeda, sehingga pelanggan Anda Bukan akan berhenti memesan dari perusahaan Anda.