Beberapa acara pengemasan, distribusi, dan pengiriman Buat satu pesanan karena kurangnya waktu Buat mengkonsolidasikan produk-produk tersebut di sepanjang jalan.
Demikian pula, dengan tingkat pembelian online yang tetap tinggi karena Dampak COVID-19, keberlanjutan lebih Krusial bagi pelanggan Australia daripada sebelumnya, dengan 63 persen mengatakan mereka akan membayar lebih Buat layanan pengiriman yang ramah lingkungan. Menurut studi baru dari Manhattan Associates, Shippit, dan Greener, 60 persen konsumen Australia bersedia menunggu pengiriman Kalau itu berarti pengiriman lebih berkelanjutan.
Baca juga: Logistik Dunia: Tantangan dalam Perubahan Berkelanjutan
Latar Belakang
Pengiriman ke rumah Demi ini merupakan pilihan pengiriman yang disukai Buat 69 persen konsumen internet Australia karena Dampak epidemi yang berkepanjangan dan kenyamanannya. Konsumen, di sisi lain, Kagak mau menerima kenyamanan pengiriman dengan mengorbankan lingkungan, dan mereka menjadi semakin sadar akan Akibat pertumbuhan sektor eCommerce pada emisi CO2.
Yang Krusial, penelitian kami menunjukkan bahwa lebih dari separuh konsumen Australia (60%) mengatakan bahwa mereka sering menerima pesanan online dalam banyak pengiriman, dan 81 persen percaya ini adalah metode pengiriman yang Kagak efisien dan Kagak berkelanjutan. Bahkan, proporsi yang sama (81%) menyatakan bahwa mereka lebih suka barang mereka dikirim di kemudian hari Kalau itu berarti semuanya akan tiba dalam satu paket. Lebih lanjut 64% konsumen menjawab bahwa Kalau biaya pengiriman gratis atau diskon, mereka akan lebih bersedia menerima waktu tunggu pengiriman yang lebih Ayal – dengan Segala pembelian digabungkan menjadi satu paket.
Lebih dari 45 persen konsumen mengatakan bahwa setelah melakukan pemesanan secara online, mereka biasanya akan memeriksa Buat Menonton apakah pengecer menawarkan opsi pengiriman yang berkelanjutan, seperti penyeimbangan karbon atau layanan konsolidasi pesanan, yang menunjukkan upaya yang telah dilakukan konsumen Australia Buat lebih sadar lingkungan. .
Pengecer dan 3PL perlu menjadikan keberlanjutan sebagai prioritas yang lebih tinggi karena tingkat pengiriman belanja online dan Dampak lingkungan yang terkait Maju meningkat, sementara topik keberlanjutan Maju meningkat di benak konsumen. Pedagang yang Kagak menjadikan keberlanjutan sebagai elemen Primer bisnis mereka Niscaya akan kehilangan potensi Keistimewaan kompetitif ini di masa depan, mendorong pelanggan yang sadar lingkungan ke toko lain yang mengambil langkah Buat menghijaukan layanan pengiriman mereka.
Baca juga: Rantai Pasokan Berkelanjutan Dicapai dengan Kolaborasi Pengirim
Jalan Menuju Rantai Pasokan Ritel yang Lebih Ramah Lingkungan
Konsumen Demi ini berharap dapat memilih pilihan pengiriman yang berkelanjutan, dan bisnis harus mencoba Buat memenuhi Asa ini. Tetapi, rantai pasokan harus menjadi lebih kohesif Buat memberikan keuntungan berkelanjutan dalam efisiensi operasional dan wawasan sehingga konsumen Mempunyai informasi yang mereka butuhkan Buat Membangun keputusan yang Cermat. Kita perlu menanamkan lebih banyak pengetahuan, fleksibilitas, dan wawasan ke dalam rantai pasokan ritel agar hal ini terjadi.
Sistem manajemen Tempat simpan yang cerdas diperlukan di pusat distribusi Buat meningkatkan kecepatan alur kerja, mengurangi kebutuhan pengiriman yang dipercepat, mengoptimalkan ukuran karton Buat memaksimalkan kapasitas penyimpanan kendaraan, dan mengatur Kategori trailer masuk dan keluar Buat mengurangi waktu idle dan backlog.
Di jalan, solusi manajemen transportasi berdasarkan pembelajaran mesin diperlukan Buat memuat mobil dengan lebih efisien, mengoptimalkan rute Buat menempuh jarak lebih sedikit, dan memodelkan Kesempatan konsolidasi dan backhaul yang ideal Buat mengurangi jumlah kendaraan yang bepergian.
Demikian pula, Sistem Manajemen Pesanan (OMS) sangat Krusial Buat mengurangi pengiriman terpisah dan mencari sumber dengan bijak dari Segala stok. Ini termasuk Letak pengambilan toko alternatif seperti loker Buat mengurangi jarak perjalanan, serta teknologi pengoptimalan inventaris yang menjamin pasokan diposisikan lebih Cermat di tempat permintaan, mengurangi jumlah transfer toko atau pengisian ulang yang Kagak terduga. Pengecer juga dapat menangani gangguan yang disebabkan oleh COVID-19 dengan meninjau kembali kebijakan alokasi stok dan Buat sementara memberikan preferensi pada barang di dalam toko daripada stok Tempat simpan, sehingga membebaskan inventaris yang terperangkap di dalam toko yang tutup, berkat kemajuan seperti OMS yang ditingkatkan. Ini adalah manfaat yang signifikan bagi bisnis yang toko fisiknya telah ditutup karena penguncian atau yang operasi perusahaannya terpengaruh karena Argumen lain.
Menggunakan stok yang dapat diakses di seluruh jaringan mereka, di mana pun lokasinya, memungkinkan pengecer mengoptimalkan sumber pesanan. Ketika bertentangan dengan pengiriman barang individu dari berbagai Letak, OMS yang cerdas memungkinkan pengecer Buat menggunakan ‘kumpulan’ toko fisik di Daerah perkotaan besar Buat mengumpulkan pesanan Grup dan menawarkan pilihan pengiriman yang lebih efisien dan berkelanjutan. Peningkatan efisiensi pengiriman ini juga akan membantu konsumen membentuk ikatan yang lebih kuat dengan merek dan Mempunyai pendapat yang lebih Bagus tentang merek tersebut.
Ini dapat digunakan Buat pesanan klik-dan-ambil serta pengiriman pesanan eceran ke rumah pelanggan menggunakan inventaris tingkat toko. Konsumen dapat mengklik, mengumpulkan, dan mengembalikan barang di waktu Waktu kosong mereka berkat opsi pemenuhan baru toko, yang menghilangkan pengiriman kurir dan mengurangi emisi CO2 dalam rantai pasokan.
Baca juga: Jasa Pengiriman Barang Logistik: Pilihan Editor